Löschung per E-Mail anfordern
Du kannst die Löschung deines HALI- oder HaliNor-Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten per E-Mail anfordern. Die gemeinsame HALI-App verwendet für Nor-Funktionen das bestehende Kontosystem.
Schreibe an kerstan.steffen@gmail.com mit dem Betreff „HALI Kontolöschung“.
Gib die E-Mail-Adresse oder den Nutzernamen des betroffenen App-Kontos an und ob du das ganze Konto oder bestimmte Daten löschen lassen möchtest. Nutze nach Möglichkeit die mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse. Wir benötigen kein Passwort. Falls eine Zuordnung nicht eindeutig ist, fragen wir nach einer geeigneten Bestätigung deiner Berechtigung.
Der Link öffnet nur dein E-Mail-Programm. Versendet wird die Anfrage erst, wenn du sie dort abschickst. Alternativ kannst du die sichtbare E-Mail-Adresse in ein beliebiges E-Mail-Programm übernehmen.
Löschung in der App
Mit Zugriff auf dein Konto findest du die Kontolöschung in den Profil-Einstellungen. Lies die Bestätigung und führe die dort angegebenen Schritte aus. Für eine Anfrage über diese Webseite ist dieser Weg nicht erforderlich.
Welche Daten die Anfrage umfasst
- Konto- und Profilinformationen sowie zugeordnete Anmeldedaten.
- Eigene private und öffentlich geteilte Fänge samt zugehörigen Bildern.
- Eigene Touren mit Planungs-, Crew-, Einladungs- und Kostendaten.
- Zugeordnete Mitgliedschaften, Rankings und gespeicherte Wiederherstellungsinformationen.
Bei gemeinsam genutzten Touren müssen auch verbleibende Bezüge in Daten anderer Teilnehmer geprüft werden. Eine Kontolöschung darf nicht nur den Login sperren. Die Löschanfrage umfasst deshalb auch solche personenbezogenen Restbezüge; erforderliche Ausnahmen werden dir mit Zweck und Aufbewahrungsgrund mitgeteilt.
Bearbeitung und begrenzte Aufbewahrung
Die Anfrage wird ohne unnötige Verzögerung bearbeitet. Über die ergriffenen Massnahmen erhältst du grundsätzlich innerhalb eines Monats Auskunft. Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Verlängerung vorliegen, wirst du innerhalb dieses Monats über Grund und Dauer informiert.
Eine begrenzte weitere Speicherung kommt nur infrage, soweit rechtliche Pflichten, notwendige Sicherheitsnachweise oder die Geltendmachung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen sie erfordern. Die Daten werden auf diesen Zweck beschränkt und nach dessen Wegfall gelöscht. Bereits exportierte Kopien auf Geräten anderer Nutzer können nicht aus deren eigener Verfügung entfernt werden.
Lokale Daten und Gastmodus
Lokale Fangdaten, Tide-Favoriten, Einstellungen und Offline-Caches entfernst du über die App-Funktionen oder über Android unter Einstellungen, Apps, der jeweiligen App und Speicher. Fiske-Bedieneinstellungen lassen sich durch Löschen der Website-Daten im Browser bzw. der App-Daten entfernen. Sichere benötigte Daten vorher. Bei rein lokaler Nutzung gibt es kein persönliches Cloud-Konto zu löschen. Im Gastmodus kann dagegen ein technischer anonymer Firebase-Zugang bestehen. Wenn du auch diese Daten löschen lassen möchtest, nenne dies in deiner Anfrage; die nötige Zuordnung klären wir mit dir.
Kontakt für Rückfragen
Steffen KerstanHaldenweg 5
78464 Konstanz
Deutschland